Đặc biệt dành cho Hệ thống giao dịch trực tuyến lớn Sản phẩm giám sát được xây dựng

Hệ thống giám sát hiệu năng kinh doanh (Business Monitoring System - BMS) là một sản phẩm được thiết kế đặc biệt dành cho các hệ thống giao dịch trực tuyến quy mô lớn, nhằm theo dõi và phân tích hiệu năng mạng và hoạt độ Sản phẩm này thu thập dữ liệu kinh doanh trên toàn bộ đường truyền giao dịch thông qua phương pháp nối bên cạnh (sideband), sau đó sử dụng công nghệ giải mã giao thức tiên tiến để tổng hợp, khớp và phân tích dữ liệ Từ đó, hệ thống có thể thực hiện giám sát hiệu năng mạng dựa trên kinh doanh, theo dõi hiệu năng quan trọng của các dịch vụ cốt lõi, quản lý kinh doanh dưới dạng trực quan, đồng thời hiển thị trạng thái sức khỏe tổng thể của hệ thống kinh doanh, nâng cao khả năng quản lý kinh doanh và quản lý dịch vụ CNTT cho khách hàng, cải thiện trải nghiệm người dùng.

Sản phẩm tuân thủ mô hình tùy chỉnh của Gartner, tập trung vào 5 chỉ số kinh doanh chính (số lượng giao dịch, tỷ lệ thành công, thời gian phản hồi, tỷ lệ phản hồi, mã trả về) ở hai khía cạnh (kênh giao dịch, loại giao dịch), giúp sản phẩm có thể áp dụng linh hoạt trong nhiều tình huống kinh doanh khác nhau.

Sản phẩm không yêu cầu bất kỳ thay đổi nào đối với phần mềm hiện tại, không ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống kinh doanh khách hàng, không chiếm dụng tài nguyên mạng hoặc tài nguyên tính toán hiện có. Hệ thống tự động thu thập, cảnh báo và trình bày dữ liệu hiệu năng kinh doanh, giảm đáng kể khối lượng công việc cho nhân viên vận hành, tăng cường độ tin cậy và chất lượng làm việc của hệ thống.